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万家乐燃气热水器开机直接报E1错误,是怎么回事?怎么处理?

2019-9-2 13:55:38      点击:
万家乐热水器用户留言反馈:


  万家乐热水器开机后,直接报“E1”错误,这是什么情况?能听见热水器开机后的嗡嗡声,好像没有点火的那个声儿。


  万家乐售后小编回答:

  万家乐燃气热水器老是打不着火,是火焰太小熄灭了,原因可能有以下几点:


  1.E1报警是不能点火或火焰熄灭,先看燃气阀是否打开,如果未打开燃气阀门将直接报“E1”错误。


  2.进水温度高或设置温度低,水不需要怎么加热就到温度了,所以加热时火焰就很小,容易熄灭,解决方法是调高水温。


  3.出水量太小,和上面是一个道理,调大出水量即可。


  4.燃气压力不足,这种情况一般只在使用液化气瓶的情况下会出现,气体将要用完时会出现这种情况,更换气瓶即可。


  5.这最后一种情况就是热水器故障,喷头堵死等情况,但并不多见。


  万家乐售后提醒用户:


  对于维修热水器常见故障问题或者故障代码问题怎么解决?修理起来难度大不大?以及维修的费用高不高?这就要取决于您家里的热水器故障源到底是在哪里?热水器故障问题还是需要专业维修工作人员,对机器全面检测以后,确定故障所在,再行维修。一般大概维修费用在150元左右吧(此价格仅供参考)。


  有关热水器等电器故障问题,如果不懂,切勿随意拆卸,自行修理,以免对机器造成二次伤害,或者出现漏水,漏电等安全问题。希望小编的回答,可以帮到您!


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