万家乐热水器一打火出现E4现象，不出热水什么问题？怎么维修？
2020-3-6 12:09:53 点击：
故障描述：想问一下，万家乐热水器刚开了有热水出来没到几秒就没热水了，然后重新关掉水龙头，再开后又有热水出来，而几秒后要没热水了，请问是什么情况吗？有时还出现E4是什么原因？
售后回答：万家乐热水器故障代码E4：表示风机故障。
| 原因1：线插接触不良 | 解决方法：检查确认故障点后排除 |
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| 原因2：用电高峰时电压下降风机低速运转 | 解决方法：在产品故障发生时段上门检查确认后向用户说明 |
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| 原因3：电容或电机故障 | 解决方法：检查确认后更换配件 |
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| 原因4：风机霍尔件故障 | 解决方法：调整或更换风机霍尔件 |
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| 原因5：变压器无驱动电压输出 | 解决方法：检查确认后更换变压器，之后确认电机等用电部件是否有短路、漏电现象 |
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| 原因6：主控板故障 | 解决方法：检查确认后更换主控板 |
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如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系我们的技术人员上门修理。
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