万家乐热水器e4一直响不打火故障怎么解除？
2020-4-10 14:31:37 点击：
故障描述：热水器打不着火，报警显示E4，没办法自动恢复，重启还是一直报警响e4，这是什么问题？怎么解决？
售后回答：万家乐热水器故障代码E4：表示风机故障。一般的话，风机霍尔件故障的可能性比较大。
万家乐热水器e4一直响故障的原因分析与具体解决维修方法：
| 原因1：线插接触不良 | 解决方法：检查确认故障点后排除。 |
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| 原因2：用电高峰时电压下降风机低速运转 | 解决方法：在产品故障发生时段上门检查确认后向用户说明。 |
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| 原因3：电容或电机故障 | 解决方法：检查确认后更换配件。 |
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| 原因4：风机霍尔件故障 | 解决方法：调整或更换风机霍尔件。 |
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| 原因5：变压器无驱动电压输出 |
解决方法：检查确认后更换变压器，之后确认电机等用电部件是否有短路、漏电现象。 |
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| 原因6：主控板故障 | 解决方法：检查确认后更换主控板。 |
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如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系我们的技术人员上门修理。
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