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万家乐热水器突然熄火不燃烧,亮红灯报警显示E2怎么解决?

2020-3-31 10:26:51      点击:

故障描述:万家乐热水器使用时,突然亮红灯,停止燃烧,显示屏幕上出现E2报警。怎么处理?

售后解答万家乐热水器故障代码E2:风压异常,也就是说和排风系统有关系。

万家乐燃气热水器出现E2故障代码的维修解决办法:  

1、首先要检查风机是否启动,如果风机没有启动,首先检查风机启动电容是否爆裂,电源控制器是否有220伏电输入风机。  


2、检查烟道是否堵塞,再不启动万家乐热水器的时候,拔下排烟道,然后再开热水器观察是否还显示E2,如果不显示则是烟道堵塞,清理堵塞赃物即可。  

3、观察是否室外起风三级以上。如果有三级以上大风,这个是我们无法控制的天气,那我们只有改变室外排气口的方向,或者安装防风罩。

万家乐售后提醒用户:

热水器故障问题还是需要专业维修工作人员,对机器全面检测以后,确定故障所在,再行维修。一般大概维修费用在150元左右吧(此价格仅供参考)。有关热水器等电器故障问题,如果不懂,切勿随意拆卸,自行修理,以免对机器造成二次伤害,或者出现漏水,漏电等安全问题。

万家乐厨卫电器全国售后服务中心专业提供万家乐热水器、万家乐燃气灶、万家乐壁挂炉、售后维修及全套安装保养服务。一站式服务、全国统一报修热线4OO8-O3O-689。全国各省市城市均设售后维修网点,系统统一跟进安排。万家乐在线报修平台 http://www.wjlgzwx.com/baoxiu/